ご利用規約

ご利用規約

この規約は株式会社昌造園(以下「弊社」と呼びます)が運営するインターネットショッピングWEBサイト「SHOP Bilz」(以下「本サイト」と呼び、弊社が本サイトを通じて提供するサービスを「本サービス」と呼びます)をご利用くださる方(以下「お客様」と呼びます)と弊社との一切の関係に適用されるものでございます。また、本サイト内に掲示された特記事項および弊社が随時本サイト内に掲示するお客様へのご通知等は、この規約と不可分一体のものとして、この規約の一部を構成します(以下「規約等」と呼びます)。 お客様にはぜひ本サイトをご利用頂く前に、規約等をよくお読み頂き十分にご理解頂いた上でのご利用をお願い申し上げます。

お客様の同意等

【第1条-1】
本サイトをご利用されるお客様または本サイトから商品をご購入されるお客様は、規約等に同意されたものとみなします。
【第1条-2】
本サービスの対象地域は、日本国内に限定します。

規約等の変更

【第2条-1】
弊社は事前の予告なしに、またはお客様の承諾を得ることなく、規約等への新たな追加や変更をすることがあります。
【第2条-2】
前項の新たな追加や変更後に、本サイトを利用されるお客様、または本サイトから商品を購入されるお客様は、当該新たな追加や変更後の規約等の内容を承諾頂いたものとみなします。

本サービスのご利用

【第3条】
お客様は、本サービスを通じて掲載情報の閲覧または商品等のご注文を行うことができます。

本サービスのご利用

【第4条】
お客様がつぎの項目のひとつに該当する場合は、直ちに弊社へ変更を届け出るものとします。

  1. お客様および配送先のご住所・お名前・お電話番号・FAX番号・電子メールアドレス等に変更がある場合。
  2. そのほか、ご注文商品の変更を除き、本サービスのご利用に際して申請された内容に変更がある場合。

売買契約の成立および履行

【第5条】
お客様がご注文された商品の売買契約は、お客様からご注文・ご購入に同意したことを示すボタンを押した時に成立するものとします。

売買契約の不成立および解除

【第6条-1】
弊社は、お客様よりご注文を受け付ける際、もしくは受付売買契約が成立した以降であっても、次の項目のひとつに該当する場合は、弊社の判断に基づき、当該ご注文をお断り、または当該売買契約を解除することができるものとします。

  1. お客様が過去に規約等に違反していることが判明した場合。
  2. ご注文内容に虚偽の表示、または誤記(特に発送先の住所等において)、もしくは不備があることが判明した場合。
  3. 代金等のお支払いに、お客様名義以外のクレジットカードをご使用になられることが判明した場合。
  4. 代金等のお支払いに、お客様が利用されるクレジットカードの利用不可、またはそれに準ずる状態にあることが判明した場合。
  5. 弊社との売買契約により、お客様に生じる債務の履行が不確実であると判断した場合。
  6. お客様が、不正な売買行為(営利を目的とした転売)等により、著しく弊社の利益を損なう行為を行う、またはそのおそれがあると弊社が判断した場合。
  7. ご注文の商品が、弊社において長期にわたり入荷できる見込みがない、もしくは生産が終了している場合。
  8. ご注文の商品が、限定生産、もしくは販売される商品であって、当該ご注文により、弊社が手配できる数量を超える場合。
  9. 弊社が、本サイトに表示した内容(価格や個数)に誤りがあった場合。
  10. 弊社が、商品の配送先に対して配送手段を持たない、または商品の配送料が弊社の想定水準を上回る場合。
    但し、当該配送料をお客様がご負担される場合はこの限りではありません。
  11. お客様に【第9条】に規定する禁止事項に該当する行為がある場合。
  12. 前各号のほか、弊社がご注文を承認することが不適切である、または弊社が売買契約を解除する必要があると判断した場合。

【第6条-2】
お客様は、お客様ご自身により発信されたご注文は、理由の如何にかかわらず取消できないものとします。
【第6条-3】
前第1項に基づき、お客様と弊社との間の売買契約が不成立または解除された場合、弊社はお客様に対してその旨を通知し、すでにお客様から商品の代金を受領している場合には、相当な期間内に当該代金を返金致します。

商品等の返品交換

【第7条】
お客様は、お客様にて注文された商品の返品もしくは交換を申し出ることはできません。但し、次の場合はこの限りではございません。

  1. 商品がご指定の場所に到着後7日以内に、商品に初期不良もしくは瑕疵がある、または商品が配送中に破損した旨のご連絡をお客様より弊社にご連絡頂き、尚且つ弊社が当該商品の動作確認等により、それらが認められた場合。
  2. 品物違い等、明らかに弊社の手違いによる場合。

免責事項

【第8条-1】
本サービスを通じてお客様が購入する商品の補償に関しては、特に指定のない限り商品に添付されている製品保証書の内容に準拠するものとします。
【第8条-2】
弊社は、次の各号に定める事項について、一切の保証をしないものとします。

  1. 本サービスにおいて、お客様が購入する商品の他製品との適合性等。
  2. お客様が本サービスをご利用される際に、通信回線上で送受信される個人情報のやりとりの安全性等。
  3. 本サイトがコンピュータウイルス等の、本サイトにアクセスするコンピュータに有害な影響を与える可能性があるものに感染していないこと。
  4. 本サイトにリンクしているほかのホームページ(WEBページ)の内容の一切。
  5. 本サイト掲載事項の内容の正確性。
  6. 商品の配送が、理由の如何を問わず遅延せずにお届けされること。
  7. 本サイトが未成年者に有害ではないこと。

【第8条-3】
弊社は、次の各号に定める事項について、一切の責めを負わないものとします。

  1. お客様が、本サービスを利用することによってお客様に生じた一切の損害。
  2. お客様が、本サービスを利用することによって第三者に対して与えた一切の損害。
  3. 本サービスの中断、もしくは中止によりお客様、または第三者に生じた一切の損害。
  4. 第6条-1項、各号に掲げる事由によりお客様のご注文をお断り、または売買契約が解除されたことを原因としてお客様に生じた、直接的・間接的に生じた損害。

【第8条-4】
お客様は本サイトに関連した支払について、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で、料金その他の債務をめぐって生じた紛争等は、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。
【第8条-5】
お客様が、本サイトに登録する一切の個人情報に関して、お客様の管理不十分等に起因する損害について弊社は一切の責めを負いません。

禁止事項

【第9条】
弊社は、本サービスを利用して頂くにあたり、お客様に対して次の各項に定める行為を禁止します。

  1. 虚偽の内容にてのご注文及びお問い合わせを行うこと。
  2. クレジットカード等を不正に使用すること。
  3. 不正な売買行為を行う、もしくはその疑義が一般的にもたれる行為。
  4. 転売・営利を目的とするご注文。
  5. 親権者または後見人の同意がない20歳未満のお客様によるご注文。
  6. 第4条-1項で、登録する個人情報の第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入れ・開示等。
  7. ほかのお客様・弊社・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を侵害すること。
  8. ほかのお客様・弊社・第三者に迷惑、もしくは不利益を与えること。
  9. ほかのお客様・弊社・第三者を誹謗中傷すること。
  10. 法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
  11. 公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。

ご利用者の義務

【第10条】
お客様が、本サービスをご利用になられた結果により、弊社もしくは第三者が損害を被った場合、お客様、もしくはお客様であった方は、賠償責任を含むすべての法的責任を負うものとし、弊社及び第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。

著作権

【第11条】
お客様は、本サイトに掲載されている画像データや商品情報・意匠等またはシステムの内容等については、弊社およびメーカー等に著作権が発生していることをご了承され、万が一お客様が当該著作権を侵害し、著作権者または著作者人格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。

その他

【第12条-1】
弊社とお客様との連絡方法は、原則として電子メールによって行うものとします。
【第12条-2】
お客様と弊社間の本サイトの利用に関して、規約等により解決できない問題が生じた場合、弊社とお客様は、誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
【第12条-3】
お客様の売買代金不払い、その他本規約等の違反によって損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、当社に訴訟手続きおよびその他の費用等(弁護士費用含む)が発生する場合はお客様の負担となります。
【第12条-4】
前項の規定にも拘わらず、協議によって解決しない場合は、弊社の所在地を管轄とする簡易裁判所または、地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。